| · | 突破销售工作中的沟通障碍 | 11-11 |
| 在销售沟通中，大家经常存在一下几个方面的问题： 1.没有明确的目的。比如说销售人员初次拜访客户的目的是什么呢？一般大家把初次拜访的目的定位为介绍产品并建立接触。这样可以算作是有目的但是不够明确，为什么这么说呢？很简单，因为你介绍产…… |
| · | [图文]从心理学角度讨论人际沟通 | 11-11 |
| 从心理学角度讨论人际沟通我们在很早以前就已经明白了，不是所有的人都适合做销售，销售人员必须具有一些基础的特质，这些特质有些与个人的天赋、个性有关系，有些与个人的履历、经验有关，在这里我们主要从心理学角度讨论人际沟通。昨天在清华大学听69岁的…… |
| · | 说话的艺术 | 11-11 |
| 征服一个人,以至于征服一群人,用的往往不是刀剑,而是舌尖.有话好说,乃是我们必须穷一声来学习的艺术!说话的艺术1、 当我们听到别人对我们某些长处的赞扬后,再去听一些不很痛苦的批评,总是会觉得好受很多!在某中意义上,批…… |
| · | 沟通的细节与礼仪 | 11-11 |
| 沟通的过程中,有时侯我们会忽略一些细节, 而往往就是这些细节阻碍了我们平时的沟通,在这里跟大家分享一些沟通时的常见商务礼仪,不需要记太多,知道一些常见的就行了.一、介绍的礼节1、先介绍位卑者给位尊者2、晚辈给长辈 3、自己公司的同事给别家公…… |
| · | 有效沟通的几个要点 | 11-11 |
| 一、如何有效的倾听1、要善于提问2、少讲话3、少批评4、不要打断对方5、集中精神6、站在对方立场7、让对方感到轻松8、控制你的情绪二、如何开高效率的会议1、提前准备书面议程；2、准时开始和结束；3、坚强领导，鼓励发言，控制不要离题目； 4、…… |
| · | 销售员要善于倾听客户谈话 | 11-11 |
| 销售员有时会出现在没有听完对方讲话的时候，就急于反驳对方某些观点，这样也会影响到收听效果，事实上，如果我们对对方的讲话听得越详尽、全面，反驳起来就越准确、有力。相反，如果对方谈话的全部内容和动机尚未全面…… |
| · | 如何让你的沟通简单高效 | 11-11 |
| 沟通就像我们平常吃饭一样，是一个平常不过的日常活动，关于沟通技巧这个问题，打开百度网页，相关的内容多如牛毛，相关的理论如同乱花迷人眼，但是还是很多营销人员不得要领，因为沟通的不到位，造成加薪无门，升职无份，严重的危及到个人的生存。 关于…… |
| · | 如何说服客户 | 11-11 |
| 十大说服策略： 一：管理好自己的情绪： 所为人非圣贤，意思是指人总是会有犯错误的时候。人非草木，意思是指人都有感情的，人都是有情绪的，人都是有喜怒哀乐之情感。 &nbs…… |
| · | 人际关系与客户服务 | 11-11 |
| 一、致富的秘密就是成为人际关系专家我们的定位就是要成为人际关系的专家。成功不是取决于你知道多少，而是取决于你认识谁。普通的人只认识100人；顶尖的人认识1000人以上；卓越的人认识的人超过10000以上。二、思考要长期要有长期思考的模式。即…… |
| · | 会议营销中销售沟通控制要点 | 11-11 |
| 在会议营销整个操作流程中，销售沟通的技巧和策略是整个会议营销成功的关键，也是整个会议营销的核心和灵魂所在。同时在会议营销日益竞争激烈的今天，对于销售沟通的技巧和策略的要求也越来越高，如何更加快捷高效的达成销售，成为各个相关操作人员研究的方向…… |
| · | 销售员沟通技巧：话外音理论 | 11-11 |
| 一句话的意思 ＝ 字面内意思＋字面外意思听别人说话的时候，我们有没有听到“话外音”？当我们说话的时候，我们有没有注意到“话外音”造成误解？主观性说明问题无意假定、边界条件、说话起因① …… |
| · | 假定——语言沟通的潜在前提 | 11-11 |
| 假定——语言沟通的潜在前提 女孩子一句“你的孩子在哪里上学呀”？她问的其实不是真正关心你的孩子在哪里上学，而是想核实你是否已有孩子，是否已取妻生子——是否为有妇之夫。 但是，她又用了假定——假定你是有妇之夫。 为什么会这样呢？其实这好似肉搏…… |
| · | 实用的营销沟通的六种说话技巧 | 02-20 |
| 沟通技巧：说话的六种方式 说话的内容并不能引起人的反应，使他们产生反应的是用字的方式。比如，把门关上、把门关上和把门关上这几句话，尽管字面内容完全一样，但表达的意思却各不相同。 如果能控制交流风格，你就能掌握大多数场合的…… |
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